高級幼兒生(30/200)
他認為,經理人的工作中包含了5項基本任務,適用於每一位經理人,以及經理人所從事的每一件事情,這5項任務共同將所有資源整合成生氣蓬勃、不斷成長的組織。 唯有靠經理人的經驗,才能具體實踐這些工作內容,並且賦予意義。因此,每位經理人都可藉由這些項目來評估自己的能力和績效,有系統地自我改善及提高管理績效。一旦經理人改善了這5項管理任務的技巧和績效後,也會變成卓越的經理人。
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